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Airbnb 於台灣推出深度清潔計劃 立旅宿業界標竿
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- Airbnb 推出多元旅宿產業首個針對清潔及衛生的統一標準「Airbnb 深度清潔計畫」

- 這套準則在全球醫療衛生領域的專家及台灣頂尖化工學者康敦彥教授協助下制定而成,亦遵循世界衛生組織(WHO)和世界旅遊觀光協會(WTTC)的清潔指導原則

- 此深度清潔計畫延續 Airbnb 長期以來在旅宿潔淨度方面的努力:截至今日,在 Airbnb 的所有評價中,94% 的旅人對旅宿的潔淨度感到滿意,並給予 4 星或 5 星滿分的評分

【2020 年 6 月 30 日 - 台北訊】隨著國內新型冠狀病毒(COVID-19)疫情逐漸趨緩,為協助旅遊業復甦,Airbnb 今日宣佈將多元旅宿業中第一個針對清潔及衛生的統一標準「Airbnb 深度清潔計劃」引進台灣。

此一全新的增強清潔計劃由 Airbnb 根據世界衛生組織的指導方針,以及包括美國公共衛生服務軍官團前指揮官 Vivek Murthy 在內的全球旅宿、醫療衛生領域頂尖專家共同討論制定而成。在台灣, Airbnb 也特別與在地學者專家合作,延攬積極向大眾宣傳防疫清潔和消毒技巧的台大化工系副教授康敦彥,參與台灣版本的審核。此外,Airbnb 亦攜手世界旅遊觀光協會(World Travel and Tourism Council;WTTC)建立多元旅宿業通用的準則,並已獲得 WTTC 安全旅行標章認證。



Airbnb 領先業界制定清潔指引, 攜手權威專家確保旅宿乾淨衛生
「Airbnb 深度清潔計劃」將在未來幾週逐步在台灣推出,為房東提供清楚明確的指引步驟,協助他們以最高標準來清潔和消毒房源,讓房客安心之餘,也預防疫情再度傳播。

此項領先業界的指引包含一套詳細、專為多元旅宿房東設計的「清潔步驟手冊」,以及產品功能面的調整:參與此計劃的民宿房東,可於他們的旅宿頁面上獲得特別的徽章,以利旅客識別和優先預訂這些符合共享旅宿業界最嚴格清潔標準的房源。而在採用 Airbnb 深度清潔指引之外,房東還應確保遵循當地政府或衛生部門的指導,以確保旅宿乾淨衛生。

「Airbnb 深度清潔計劃」延續了 Airbnb 的房東們長期在清潔上的努力。截至目前為止,所有 Airbnb 的旅客評價中,有 94% 以上表示對房源的清潔度感到滿意,並給予 4 星或 5 星滿分的評價。房東透過遵循深度清潔相關步驟,不但能夠保護自己與房客,還能守護其所居住的社區。

台大化工系副教授康敦彥曾多次於台灣與業界分享防疫清潔方法,此次也參與了 Airbnb 台灣深度清潔計劃的審閱。康教授表示:「雖然台灣疫情逐漸緩和,但旅宿業的防疫清潔措施仍不能馬虎,很高興能一同參與 Airbnb 與各界專家學者共同制定的深度清潔計劃,為台灣的防疫共同努力。」另外,他也提醒旅宿業者,「清潔和消毒的順序不能搞錯,務必先清潔再消毒。另外使用消毒液時,應直接噴灑在要清潔的物體表面。若是要將液體抹開,要使用一次性的紙巾,不能使用抹布,以避免將抹布上的細菌帶到欲消毒的表面。」


Airbnb 以深度清潔計劃,開啟後疫情旅遊新時代
在疫情危機之後,更嚴謹的健康及衛生標準,將成讓旅客放心旅行和重建台灣旅遊業的重要先決條件。Airbnb 相信,設立一套能在多元旅宿業內廣泛被應用的準則,有助促進旅遊業復甦,同時避免讓專為大規模飯店和旅宿服務設計的清潔標準,成為小型業者難以遵循的負擔。

Airbnb 台灣暨香港公共政策與傳播事務資深經理馬培治表示:「台灣政府在防疫的優異表現各界有目共睹,更早已迅速地為旅館及飯店業者提供相關的防疫準則。台灣的 Airbnb 多元旅宿房東一直以來亦致力於提供優質的住宿體驗,良好的潔淨度更是箇中關鍵。透過全新的清潔標準,將為多元旅宿房東及旅客提供明確指引,協助他們保護自己,同時重振整體旅客的信心。官方已經提供針對中大型業者的準則,我們針對較小規模多元旅宿的清潔標準進行補充,希望這些準則不只能為台灣多元旅宿業立參考準則,更可作為未來多元旅宿產業發展通用規範的基礎。」

在我們共同努力從新型冠狀疫情中復甦的同時,Airbnb 也希望能拋磚引玉,歡迎台灣的中小型旅店與民宿參考 Airbnb 推出的深度清潔指引,一起保護自己、保護房客、守護周邊社區。

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