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「年資」不如「能資」的時代來臨了

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創業與行銷智慧:企業應該認清「能資」比「年資」重要的事實

當一位資深主管正在炫耀他好不容易累積超過上千位客戶的時候,旁邊可能坐著一位只會盯著Facebook與MSN,但是已經擁有數萬名網友或粉絲的「游牧族」,這些過去被稱為「草莓族」,出生於1980年以後職場菜鳥,卻隨時都有可能利用他的虛擬人脈,在短短的一兩個月之內就超越資深主管多年獲得的客戶數量。(作者江亘松)

有管理學到現在,企業已經習慣把「年資」、「忠誠度」這些人事管理方法用來記錄員工對企業的貢獻,跟樹木的「年輪」一樣,不管那一年過的如何,只要那一年沒有被開除,員工與企業之間就等於「又互相多貢獻了一年」。但是網路的出現讓績效評估有了不一樣的方式,如果各位觀察到許多中年人失業之後就再也找不到工作的案例,那麼我們就應該相信「年資」真的已經不再重要了。(作者江亘松)

網路的方面性與傳遞速度,讓這個世界變得凡事都要講究效率,因為企業越來越沒有辦法在競爭者、客戶的壓力之下看著時間流逝,所以企業越來越不願意等待員工成長了,因為這些「老臣」幾十年累積的知識與經驗,遊牧族可能用百分之一的時間就可以在Google與維基百科找到更完整的內容。就像我結婚的時候,我太太準備的婚禮流程全部出自於網路搜尋的結果,而內容的完整度讓所有參與婚禮的長輩全部自嘆不如。所以網路的出現已經證明許多事情是能力與技術問題,不是經驗與資歷問題。(作者江亘松)

金融風暴的嚴格考驗之後,企業再也不能忍受「沒有功勞也有苦勞」的員工存在。如果透過網路可以協助「菜鳥」找到超過一百倍的方法來幫助他做出更好的績效,那麼我在這邊可以正式宣佈,「年資」不如「能資」的時代已經來臨了。(作者江亘松)

所謂「能資」的意思就是「能力資歷」的意思,我相信企業會漸漸降低「你在公司待了幾年」的重要性,而你究竟具備哪些「能力」將會越來越被重視。(作者江亘松)如果您是老闆,你會喜歡在多家世界500大企業工作超過十年的企管博士,還是位擁有日流量10萬的部落格主來當你的行銷經理?相信您的答案應該會跟其他老闆一樣,選擇這位用能力證明自己價值的部落格主。(作者江亘松)

也許有人會質疑「這些不懂企業倫理文化的遊牧族真的會有人願意錄用嗎?」我認為企業不用繼續猜下去了,而且不僅應該開始學習如何融入這個族群,也要讓這個族群融入你的企業。因為如果遊牧族已經是時代必然的結果,一味地懷疑、抗拒下去,以後貴公司不僅會發生找不到人才的狀況,更沒辦法了解以這些人為主流的消費市場。奉勸老闆先想一下貴公司的人事主管能資夠強嗎?還是只有年資很強?


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