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使用淘寶產品圖有侵權問題嗎?

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許多同學在上課的時候都會問「使用淘寶或阿里巴巴的產品圖片會不會有侵權問題?」在這邊統一回答各位,答案是「會的、會的、會的」,因為很重要,所以回答三次。(作者江亘松)

無論您的出發點或想法是什麼?只要未經同意使用「人家」的圖就是侵權,也許您會說我賣他的產品,這樣也不行嗎?法律明文規定就是這樣,不是我們自己隨便解釋,就可以取得認同或諒解的。(作者江亘松)

以上談的是「法律面」的看法,再次提醒,未經告知與同意,逕自使用人家的圖片就是違法。但是講完法律面的基本觀念之後,還是要跟大家談談「生意面」的看法。(作者江亘松)

同學們應該經常在蝦皮或雅虎上面,看到很多帶有簡體字的產品圖片,相信各位都猜的到,那是淘寶或阿里巴巴的產品圖。所以同學應該想問,這些台灣的賣家難道都不怕死嗎?這個問題,就要由「風險」與「價值」的取捨來考量了。(作者江亘松)

直接使用淘寶產品圖片,「價值」部份當然是可以省去許多產品製作的時間與成本。有做過網拍的人都知道,產品圖片如果自己動手做,買樣品就要花錢,有些產品(例如衣服)還需要搭配模特拍攝才好看,那又是一筆費用。拍照還要講究技術,所以新手做的產品圖都很醜,放在網拍平台根本沒有吸引力。最後就是圖片後製的問題,除了要會用美工軟體,電腦硬體配備還不能太差。最後還要考慮,就算我們不用別人的圖,但是別人也可能會用我們的圖,實際經驗告訴我們,台灣一些賣家已經飢渴到連有浮水印的圖片也都直接拿去用。(作者江亘松)

考慮上面價值之後,您還會想自己處理產品圖片嗎?

反面來看直接使用淘寶產品圖的風險問題。(作者江亘松)

上面有提到未經同意使用「人家」的圖就是侵權,但是關鍵在於那個「人家」是誰?這個人「會不會」想去利用「未經同意使用圖片」這件事情來對您求償?以及大陸賣家要來台灣對您求償的成本是否划算?

一般來說,這個「人家」不外乎大陸賣家,或者這個大陸賣家授權的台灣經銷商。至於「會不會」對您求償,就是機率與訴訟成本的問題。(作者江亘松)

如果想求償的是大陸賣家,考慮跨境來台灣提出告訴的律師成本,以及您是在幫他銷售產品的份上,合理推斷,大概會真的提出告訴的機會不大,所以目前在我們跨境電商研究所的同學中,還沒有聽過有大陸賣家要求台灣賣家不能使用淘寶產品圖片或者被要求下架的狀況。(作者江亘松)

有些同學可能會問「如果我先跟淘寶賣家表明,想使用他的照片,在台灣的平台上架賣看看」這樣不就搞定了?會這樣想的真的都是新手。大家知道在淘寶的「阿里旺旺」跟您聊天的通常是誰?當然是客服,這些客服只管導購與售後,要談合作可以,但是第一個問題一定是「您一年能銷售多少?」然後要求跟您簽合同。想到這些,您還會想去「打草驚蛇」嗎?

如果台灣有經銷商,為了維護銷售權利,通常都會先「善意」通知侵權者,要求把未經同意使用的淘寶產品圖片,甚至把產品下架。但是如果您直接遇到「惡意」的經銷商,那就可能會直接對侵權者提出告訴,或者要求賠償和解,一般聽到的案例都是幾萬元。簡單講人家就是維護權益與要求賠償,而非法使用本來就是侵權,所以被求償,其實是合情合理的。(作者江亘松)

最後分享一個小技巧,雖然一樣侵權,沒有好事,但是,如果您還是手癢,而且真的不想花太多成本去製作產品圖。那麼在挑選產品的時候,請注意幾個原則。(作者江亘松)

首先、您挑選的產品必須是淘寶不只一個賣家,而且都用相同的產品圖。這是一個很簡單的道理,如果在淘寶已經有很多賣家,那表示這個產品還有一個上手供應商,那這些照片,大概就是被期望能到處流通幫助銷售的。(作者江亘松)

其次,如果產品照片已經有賣家的聯繫方式或賣場名稱那千萬不要用。因為目標明顯,而且增加處理產品圖片的難度,使用起來等於是留下明顯證據給警察來抓您喔。(作者江亘松)


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EXCEL上架的優點(2)防呆 249
EXCEL上架的優點(1)資料備份 138
淘寶台灣與淘寶網的中國台灣差異 140
淘寶的物流狀態 141
買十件只收到八件怎麼辦? 110
應該接受貨到付款嗎? 133
上架太久賣家已經下架怎麼辦? 137
阿里巴巴可以只買一件嗎? 140
阿里巴巴怎麼找淘寶商品? 100
賣得貴一定賣不出去? 107
什麼是「好處理」的產品資訊? 107
賣場應該放多少產品? 120
進貨成本應該如何估算? 137
使用淘寶產品圖有侵權問題嗎? 110
簡體中文照片需要特別處理嗎? 100
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