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創業與行銷智慧：買關鍵字不如創造關鍵字 首先請各位做個小實驗，在 Yahoo 或 Google 分別輸入「人類」、「男人」、「江亙松」做查詢，看看哪一個才會真的找到我的相關介紹，利用同樣的方法您也可以用自己的名字查詢看看是否可以找到你的資料？如果你自認為是「菜市場名字」，那試著用你的手機號碼或者身份證字號查詢看看能不能找到你的相關資料，順便檢查一下你的個人隱私有沒有被曝光？
如果真的都找不到跟你相關的資料，那請接著做第二個實驗：隨便申請一個部落格，然後把名稱設定為「帥哥XXX的部落格」或者「美女OOO的部落格」，其中的XXX與OOO是您的名字。兩天之後再次利用帥哥XXX或美女OOO當作關鍵字查詢看看，應該就會查到您的名字而且會在很前面，就像現在您如果查詢「行銷管理顧問」會發現「網路通科技」這家公司應該都是排在前三名。(作者江亘松)
第一個實驗是告訴各位雖然「人類、男人、江亙松」這三個關鍵字都是用來描述「我」這個「產品」的特色，但是江亙松這個名字全世界大概沒有第二個，所以無論您怎麼搜尋應該找到的都跟我有關的資料，只是我主動或被動散佈的差別而已。但是如果您的產品關鍵字被使用得太普遍，那你就必須加上一些特別的形容詞或名詞做搭配，甚至於可以試著創造一個新的敘述方式，例如在Google搜尋「管理顧問」會出現將近569萬個結果，但是管理顧問包含的層面實在太廣，例如人事、財務、生產等等領域都有專業的管理顧問，為了與其他管理顧問有所區別並且凸顯我的專長，因此我特別強調我是「行銷管理顧問」，而且在寫這一篇文章的時候這個領域相關的競爭對手還不是很多，所以暫時還可以不花錢就領先群雄，但是我相信越來越多人加入競爭的時候我還是必須增加一些新的形容，例如改成「創意行銷管理顧問」或「腦後有反骨的行銷管理顧問」也許又可以領先一段時間。(作者江亘松)
行銷學4P裡面的促銷（Promotion）這件事情是這樣的，想盡辦法讓消費者知道並且願意購買你的產品，而且要讓消費者在數量方面越買越多，買的次數越買越頻繁。要達到這個目的，最基本的一定要讓商品的有「知名度」與「指名度」，否則有些產品促銷的結果幾乎是為人作嫁。我們來模擬看看一家英語補習班老闆應該如何透過網路招攬學生？一般補習班應該都能想到學生都知道學英文就應該找「英語補習班」，所以這個關鍵詞就是這種補習班的「菜市場名字」。花錢「買關鍵字」可以排到前面的位置，但是保守估計這個關鍵字在台灣要排到第一名點閱一次要NT$50以上，而且你還要考慮「美語補習班、全民英檢」這些關鍵詞，最糟糕的現象是就算你披荊斬棘殺出重圍，在眾多競爭對手中總算讓學生「點」到你，這樣稱的上有知名度了嗎？勉強算是，至少這位消費者花了點時間到你的網站瀏覽了一下，但是他會真的報名到你的補習班上課嗎？答案是不肯定的。但是如果哪天大家都在查詢某家補習班自創的「宇宙無敵英語速成方案」，或者在查詢部落格上面討論中的「美女英文老師」，那你還會願意花錢買關鍵字嗎？或者你也會先利用一些與眾不同的事件創造一個新的關鍵字？
備註：菜市場名字是台灣的習慣用語，代表「春嬌」、「志明」這類太多人使用的名字
本文首載於<理財周刊>403期創意行銷專欄
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