轉貼分享:
書籤收藏:
 Naturally Jojo在台灣應該可以算是一個很知名的品牌了，不管你有沒有買過，至少聽過或看過這個牌子。我自己不是愛用者，所以過去我沒有特別注意他是否加註或強調「New York」來表示來自於美國。但是今天在網路上看到這樣一則新聞「公平會:麗儀服飾品牌廣告不實 處罰鍰」，上去搜尋一下，發現原來是這個品牌在網站集廣告上宣稱「年自美國」，但是其實他們的品牌卻是在台灣申請註冊的，不是美國品牌。整個事情的結果是該公司被罰了35萬元罰鍰，並且被要求停止上述違法行為。(作者江亘松)
這個業者的行為是否有誤導消費者的部份，我想就公平會的委員們去定奪吧，而且罰了就罰了，所以法律方面的問題就此結束，但是我比較關心的有兩個行銷問題。
一個是如果這件事情屬實，那消費者們是否還應該繼續購買他們的產品？而已經被證明不是來自美國的JOJO，品質或格調會有差別嗎？這不禁讓我想到被證明年齡超過比賽規定的楊宗緯（抱歉，又提到你了），雖然被抓包年紀超齡，但是好像唱歌也沒有變得難聽，歌迷也沒有因此降低對他的支持。所以如果JOJO是好衣服，那究竟是不是來自美國，在法律上也許重要，但是在消費上就不是那麼重要了。所以是否會影響消費者對JOJO的態度？我想這種時候就看他們怎麼操作與面對了。處理得當，搞不好化危機為轉機，反而是好事一件。
再來是就字面上來看，「1993年自美國引進NATURALLY JOJO品牌在台上市」這句話如果真的那麼令消費者或公平會在意，那品牌與品質之間的差別未免也太小了。難道一定要到台灣廠商稿那種「到美國去註冊、台灣設計生產」才能宣稱來自美國嗎？難道人家1993年的某一天到美國有感而發，把那邊的設計帶到台灣之後，用JOJO這個品牌讓產品上市，這樣也不行？其實這個案子如果真的成立了，那等於告訴消費者，以後你要買產品，請先驗明正身，搞清楚這個品牌究竟是否真的來自廠商宣稱的國家？所以大家應該問問設計師是那一國人？也應該問問生產地點在哪？甚至於注意一下產品的原料是不是也都來自該來的地方？或者這次事件讓反而可以讓一個「來自台灣」的原創品牌得以用新的面貌面對消費者？
我想，會買Naturally Jojo的消費者，大概不會只是在乎「New York」兩個字吧，因為這種掛外國地名的產品可多了，但是消費者應該還是在乎當他穿上Naturally Jojo的質感與美感吧。也許將來我們必須能在法律面或消費面，學著接受一個「期望」的品質表示方式，不然下次如果有人宣稱某位歌手的聲音是「來自天國的音樂」，那是不是也可以去告他們宣傳不實？如果不能告上帝，那為什麼可以告美國？如果可以宣傳來自天國，那就不能刻意限制來自於美國了。
行銷智慧：宣傳本來就是誇大的藝術，別太認真
公平會:麗儀服飾品牌廣告不實 處罰鍰
行政院公平交易委員會表示，經委員會決議，麗儀服飾在網站及廣告上宣稱「1993年自美國引進NATURALLY JOJO品牌在台上市」，認為其商品品牌來源虛偽不實及引人錯誤，處新台幣35萬元罰鍰。公平會表示，二年前即經檢舉發現，麗儀服飾與貴婷國際服飾雖擁有商標品牌「NATURALLY JOJO」，但該品牌是在台灣申請註冊，非美國品牌，也未獲准美國商標註冊，但卻在廣告商標上加註「NEW YORK」、美國引進等字樣，2006年即處貴婷服飾35萬元罰鍰，處分在案。麗儀服飾與貴婷國際服飾負責人為同一人，屬關係企業，貴婷並為麗儀服飾的供貨商。公平會表示，麗儀服飾在無相關依據或客觀資料可資證明情況下，就擅自引用貴婷服飾上述不實的行銷說明，核屬虛偽不實及引人錯誤的表示，已違反公平交易法相關規定。公平會表示，麗儀及貴婷負責人張秋吉雖自1994年起，陸續於台灣、加拿大、日本、中國、香港等地取得「貴婷NATURALLY-JOJO」及「NATURALLY JOJO」等商標圖案註冊，但並非美國或其他國家的註冊商標，卻在其品牌網站、廣告中以「1993年自美國引進在台上市」等字樣，明顯誤導消費者。公平會表示，經審酌麗儀公司的違法動機、危害程度、違法情節、營業規模及違法後態度等情形，依公平交易法規定，除命其立即停止上述違法行為，並處35萬元罰鍰。
http://news.pchome.com.tw/finance/cna_business/20080615/index-12135119287675922003.html
|
聯絡我們