不精準反而好行銷

創業與行銷智慧：如果我們希望客戶能多一點，就不要太要求行銷的精準度

如果問任何老闆「這一生希望有多少客戶？」答案大概都是「越多越好」，如果真心這麼想，那麼在老闆的眼中應該「每個人都是客戶」。過去可能因為沒有網路這麼方便的工具，所以還沒有發生交易的客戶，要花時間交心大概「心有餘而力不足」，但是網路的好處應該是讓人們有了一個便宜、方便的聯絡工具，尤其是在Facebook這種網路人脈行銷網站的協助之下，企業更不需要把自己的市場限制在眼前的客戶。簡單來說，如果真要問任何企業「潛在的客戶」有多少？最正確的答案應該是「願意付錢的就是我的客戶」。(作者江亘松)

繼續問老闆們：假設產品宣傳成本可以大幅降低，企業是否還會選擇所謂「精準的行銷策略時？」相信答案一定是否定的。想像一下，如果30秒的電視廣告只要NT$1,000，管他看的人是不是目標客戶，企業一定選擇先播了再說。所以其實企業希望行銷能精準，不外乎是成本考量而已，但是做生意真的能「精準」嗎？難道不是目標的客戶就一輩子打死不相往來？所以無論花得是宣傳成本或服務成本，只要客戶被宣傳而且願意開始消費，那這些付出就都變得有價值與意義了，所以老闆們其實應該重新思考「精準行銷」是否是必要的。(作者江亘松)

最後轉載兩位網友對於精準行銷的評語，如果大家的想法都一樣，看來「精準行銷」這個名詞還真的有可能是行銷界的一個大幌子。(作者江亘松)

Arain：精準行銷是集中火力打目標，但基礎就是怎樣知道那裡是目標？所以我覺得精準行銷是把原本用來「打目標」的資源放在「找目標」上。至於省了錢？是因為行銷的成本隨著資訊時代已經降了不少。把資源放在找目標不是壞事，但找到了也要看用什麼打，否則也是徒然，最慘是讓客戶察覺他有這種需要，但你不是他的選擇。始終都要讓客戶知道你的產品或服務對他有什麼幫助。(作者江亘松)

Jim：箭原本要射老鷹，結果被飛過去的鴿子擋了該箭，結果也是射中了，獵人也應該會開心吧。