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創業與行銷智慧:企業使用部落格行銷應該跟談男女談感情一樣,要用腦袋經營故事等級的內容,不能完全憑感覺又太隨性 你們公司沒有經營部落格嗎?如果真的沒有好像落伍了。但是你們公司真的因為經營部落格而賺錢嗎?如果貴公司還沒有因為部落格而賺錢請別擔心,這部份你一定不會落伍,因為大多數企業經營部落格只是為了共襄盛舉,只求參加,不求賺錢的。(作者江亘松)
很多人老闆會問「除了官方網站之外是否應該經營部落格或Facebook」這種問題,其實這並不是一個好問題,因為這個問題就跟有人問「是否應該開公司」一樣,我的答案都是如果你認為做這件事情是有意義的那就去做吧。其實真正值得問的問題應該是「如何透過經營部落格獲得利益」,就跟真的想賺錢的創業家會問公司如何才能獲利一般。(作者江亘松)
根據我的觀察,99%的企業部落格都是在浪費網路資源的,請各位想看看,當初貴公司在決定要經營部落格的時候,是不是先去申請一個免費的部落格空間,然後就按照「公司簡介、產品簡介、活動簡介」這樣的順序開始貼文章?公司簡介部分大概是一次性且很少會更改的,產品簡介可能是年度性的偶而會增加或刪除的,活動簡介可能是每個月一次或者每季一次。而在這三種內容寫完之後,大概也想不到其他更重要的內容可寫了。所以大部分企業部落格不是在這種時候就開始沒人繼續維護,就是每天只能貼一些「跟公司有關卻又不屬於自己公司原創的內容」,到後來在老闆確定部落格並沒有為公司帶來任何效益之後,這個世界就多了一個沒意義的企業部落格了。(作者江亘松)
部落格其實就是文章、照片、影片等內容的發佈,但是對一般老闆來說,難就難在自己寫的內容很難達到「豐富、有趣、互動」的要求,所以一般企業只能提供產品與活動簡介,但是這種內容對一般網友來說根本就是垃圾資訊,因為當網友對你公司的產品與活動不感興趣的時候,你發佈再多次也是沒用的,當網友要找你的產品的時候,其實在你的官方網站上就可以找到相關資訊。(作者江亘松)
企業如果真的想要經營部落格,可以想想如何在「產品、公司、老闆(或員工)」上寫出有趣的內容,而這樣的內容不僅能與企業相關連,又不會是太生硬無聊的宣傳內容。(作者江亘松)
我常常告訴老闆「如果你自己都覺得公司每天發生的儘是些無聊且不足為外人道的事情,那你怎麼寫的出有趣的部落格文章?」其實要讓企業部落格變得有意義與有用,利用故事行銷的能力來經營部落格是一個很好用的技巧。大企業會找專業人才寫故事,中小企業老闆大概就要自己當寫手,而大多數老闆會說「不知道要寫什麼」或「沒空寫」,甚至於還有人會說「我不會用電腦打字」。如果您自己真的忙到沒辦法寫文章,又找不到人幫忙寫,那您可以放棄經營部落格了,不過在您放棄之前,建議您先上網用關鍵字搜尋「鑽石公爵」的部落格,並且用五分鐘挑幾篇文章看看,也許可以讓您對經營部落格有不一樣的想法。(作者江亘松)
這位鑽石公爵是一位中小企業主,大約五十歲左右的年紀不算是特別年輕的網路使用者,在忙碌的程度方面,他不僅在台北市的忠孝東路四段開店面經營珠寶鑽石,作者江亘松,又經常為了扶輪社的服務活動東奔西跑。如果這麼忙碌的公爵都有空把店裡的點點滴滴寫成一篇篇有趣的部落格文章,那麼各位老闆就不能把部落格經營不好歸咎於「沒空、不知道要寫什麼、不會用電腦」,事實上我相信最大的問題是您沒有寫文章的習慣。(作者江亘松)
企業要經營部落格是一個很好的想法,但是千萬不要因為這種網路資源是免費的,就抱著「做做看」的心態,因為雖然網路免費,但是畢竟你的時間是有價的。而企業部落格只要能做到「不認識的人也把你公司的事情當做故事」來看,那就成功了。
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