人在做天真的在看？

創業與行銷智慧：人在做天在看，所以產品行銷要安分守己

我的老婆為了照顧小孩需要吸收很多育嬰知識，所以她每天固定會瀏覽一些網站學著當一個好媽媽。有一天她氣沖沖地跟我說她看到一種很令人討厭的行銷手法。有一則留言上面寫著「輸入夫妻雙方的生辰八字就可以計算哪天適合生男生女的問題」，一開始她還很高興的點進去想計算看看下一胎怎樣可以生個男孩，但是輸入資料正準備要送出時，她注意到有一段話寫著「當您因為本程式的協助而成功得男或得女(達成您所要的性別)時，請立即匯款到本人帳戶(金額隨意)，否則該名幼童在成長的過程中如果遭到比別人多的阻礙或困難，本人概不負責。 」

以機率數學來看，如果這個測試方法會預測男女的結果各是一半，而一般夫妻生男生女的機率也各是一半的話，那無論怎麼生都會有1/2的命中率，換言之如果每天有一10個人使用了這個網站的測試服務，一年大概就有1825人左右應該要付錢給這個預測結果，而他唯一要做的事情就是到各個育嬰網站去張貼網址，然後等待使用者來使用並且付錢。(作者江亘松)

小孩的成長過程難免會有一些狀況，愛哭、不吃飯、不睡覺、不讀書、調皮、搗蛋、不孝順、沒出息，太多可能會發生的事情了，但是這個網站利用父母寵愛小孩的心理並加上「天在看」的說法卻是很聰明但是不厚道的方式。因為那些忘記或者故意沒付錢給這個網站的家長，哪天因為你家小孩書讀不好或者半夜經常吵鬧的時候，就可能會以為是自己遭到了報應所以小孩會不乖，雖然網站上寫著「金額隨意」，但是以新台幣500元或1000元算起來，這樣一年可能就有九十多萬的營收，而那一套算法卻可能只是一般農民曆上那一份清朝開始流傳下來的對照表，所以雖然這個網站利用「人在做天在看」的心理賺錢但卻總是讓人感覺不舒服，不過站在行銷顧問的角度來看，我認為他合法且成功地利用了人類的心理開發出一套輕鬆賺錢的方式。(作者江亘松)

不知道各位讀者有沒有注意到以前到廟裡拜拜的時候，如果沒有自備拜拜用品（包含香、蠟燭、金紙），向廟方購買的時候都是用明碼標價的交易方式，但是這幾年開始我觀察到很多廟宇在提供拜拜用品的時候，都改用「自由樂捐香火錢」的隨意方式。我不知道有哪幾個人膽敢在廟裡面燒了金紙之後不付錢就走人，但是我相信那一份原本只要50元左右的拜拜用品，在自由樂捐的銷售方式下，收到的金額只會比較多而不會少。會發生這樣的情況原因無他，只因為不相信「人在做天在看」的人不會去廟裡面拜拜，既然相信有神明的存在，那麼必然相信神明也會注意使用者是否有付費以及付得是否合理的情形。(作者江亘松)

我相信有鬼神的存在，所以我相信人在做天真的在看。但是那些利用神明來斂財的壞人，難道你認為神明就不會看到你的行為嗎？

本文首載於<理財周刊>396期創意行銷專欄