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創業與行銷智慧：企業對產品的承諾行銷跟政治人物的政見是一樣重要的 最近我越來越喜歡看政治新聞了，因為娛樂效果奇佳，而且運用很多行銷的觀念與技巧。所以我可以這樣告訴各位想把行銷學好的人，只要把銀行、汽車、藥品、政治這幾種行業的行銷方法看懂了，大概就可以出師了。而2008年在台灣政治界真的是很精彩的一年，因為才選完立委又要選總統，中間還綁了一堆公民投票，而今年最精彩的戲碼大概就是王世堅跳海的事件。(作者江亘松)
因為選前一句「國民黨八仙過海（八席全上），我就跳海」的王世堅在2008年初立法委員選完之後，居然能以敗選者之姿變成媒體競相追逐的焦點，精彩程度甚至於讓三月份的總統大選新聞變的格外冷清。外行人看熱鬧，我們行銷人應該看什麼呢？我看的是因為一句政治語言居然可以變成全台灣最期待的戲碼，而這麼好的票房保證卻沒有為同黨總統候選人加分，實在可惜。(作者江亘松)
有人在網路BLOG上寫著「問世堅信為何物？」，顯示很多人主觀地認為這只是選舉時的語言，王世堅不會真的去跳海。其實在台灣這種把選舉當作選戰一樣的環境，各種花招與奧步真的讓選民見多識廣處變不驚，連兩顆子彈都經歷過，還有多少人會在意政治人物「跳海」、「退出政壇」、「離婚」這一類承諾？但也因為在這種環境下，一句「八仙過海我就跳海」的承諾竟然可以獲得這樣的迴響，可見王世堅真的是超人氣的政治人物，間接又配合國民黨八仙過海的慶祝氣氛讓選民HIGH到不行，所以一句政治語言就演變成了王世堅於1/28日在三芝的落水表演。(作者江亘松)
以行銷管理顧問的角度來看，我認為他這次的跳水跳得很沒有行銷意義與價值，因為這麼吸引鎂光燈的事件，不僅應該挑個黃道吉日，而且應該慎重且擴大舉辦，如果可以跟民進黨的造勢大會一起舉辦會更好，因為可以用這個活動達到兩個目的：
一、強調民進黨的政治人物還是值得信任的，競爭對手不要一竿子打翻一船人，不管民進黨過去的所作所為與未來如何，但是我相信若真的可以把跳海事件與造勢大會結合為「跳海造勢大會」，為民進黨塑造說的到做的到的形象，那謝長廷的支持率將會跟王世堅這一跳濺起的水花成正比，至少對於深綠、淺綠、中間這三個族群是有效的。否則如果連同黨的人都發出「你不跳會害到黨內選情」的想法，那更表示王世堅這一跳可以有輕如鴻毛與重如泰山的差別了。(作者江亘松)
二、不管王世堅將來要從政還是從商，這一跳希望可以為他跳出一言九鼎的名號。因為不管你喜不喜歡這個人過去的問政風格，但是在十幾度的冬天到三芝海邊跳下去，還是必須佩服他的勇氣與健康。這就像有些公司被報導明明是賠著錢在出貨，但是為了堅守合約還是完成已經承諾的交易一樣。這種事情如果被報導，那不僅能提高這個產品的品質形象，更是一種很好的促銷策略。(作者江亘松)
由此來看「承諾」在產品與個人行銷來看，真的是不容忽視，如果大家對於「品牌」的定義還有點印象，不難發現品牌其實正是企業對產品承諾的一種累積，因為有了這些承諾而且被不斷的實現，所以形成消費者與潛在消費者的信心。由行銷管理顧問的角度來看企業行銷產品與政黨行銷政治人物都是一樣的道理，唯「承諾」決定一切！所以2008年的開始讓我們體會到承諾行銷的重要性，謝謝你，小堅堅。(作者江亘松)
本文首載於<理財周刊>397期創意行銷專欄
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