請上網查詢XXX

創業與行銷智慧：要讓消費者上網查詢XXX必須讓他願意並且查的到相關的資料

為什麼現在的廣告這麼喜歡結合網路搜尋？我想應該要先追溯整合行銷這件事情。整合行銷這個名詞是幾年前才開始有的新名詞，記得我問過一位從事相關工作的朋友究竟什麼是整合行銷？他說其實只要能把很多行銷手法放在一起，讓客戶覺得很有整合的感覺，你就是在做整合行銷了。那是個很不負責但卻是很誠實的說法，因為後來我看到大部分業者都是在做這樣的事情。(作者江亘松)

電視廣告都是以秒為計算單位的，短短幾十秒的時間怎麼有辦法把產品介紹的一清二楚？過去消費者買產品靠感覺，而且在網路不發達的年代，根本沒有所謂上網查詢詳細資料的機會。但是世界變了，你的產品如果沒辦法在網路上提供詳細資料，就少了一個說服消費者的大好機會。所以在網路上提供產品詳細資訊，不僅是針對網路族群，也是為了電視、廣播、報紙這些通路的消費者，原因不外乎「網路很便宜」。(作者江亘松)

我是一個「行銷管理顧問」，假設我要大張旗鼓的宣傳自己，所以我開始購買媒體廣告，我可能在電視與廣播節目頻頻出現，並且告訴各位我的公司可以提供您良好的產品行銷管理顧問服務。但是電視台不是我家的，所以打廣告總是要付錢，而且據說貴的很，因此我在廣告上必須選擇性的表達我想陳述的內容，但是其實我想講的很多很多，怎麼辦呢？這種時候最好的方法就是告訴各位詳情請上網搜尋「行銷管理顧問」，而你就剛好會在雅虎與谷歌看到我的公司都排在第一名，因此您可以慢慢的看，看的更多，而我也不用擔心電視廣告上講的不夠清楚。(作者江亘松)

正是因為這樣的行銷考量，所以您會在越來越多的廣告上發現廣告主要您上網查詢相關的關鍵字，但是要用這樣的方式必須注意會不會變成為別人做關鍵字宣傳？因為搜尋引擎有很多奇奇怪怪的規則，縱使今天用你指定的關鍵字查詢排名第一位，但是很可能因為某些不知名的原因幾天之後就被別的產品取代了，甚至於根本在前幾頁查不到您的產品資訊，到時候您不僅沒有因為這個整合得利，還可能傷害到自己。所以如何選擇一個保險的關鍵字？並且讓消費者真的會好奇到想上網查詢相關資訊，才是這種行銷方式成功的關鍵。(作者江亘松)

本文首載於<理財周刊>413期創意行銷專欄