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創業與行銷智慧:產品多寡跟你有幾位女朋友一樣,如果關照不好,小則傷心、重則傷身,甚至還會讓企業有生命危險。 大家還記得台塑曾經賣過汽車嗎?也許再過三年大家就真的不記得了。雖然事後來看好像台塑做了錯誤的投資,但是人家是台塑,幾十億的投資玩的起、也賠的起,更何況在本業沒有受到拖累的情況下,多一個產品線只是集團調派幾位幹部去試個兩三年的小事情。所以看到這種大型集團企業多一個產品線的時候,別幫人家擔心會不會失敗,因為人家有人有錢所以有膽子,不像一般中小企業沒人沒錢只有無限的想像空間而已。(作者江亘松)
有聽說創投在投資新創企業的時候也是相同的邏輯嗎?投資十家公司只要有兩家能賺錢創投就會獲利。其實有錢人的想法都一樣,只是作法有些不同。一般創投只投資不參與經營,所以「沒人、有錢」的創投跟「有人、有錢」的集團一樣有膽子,共通點就是有錢好辦事,差別在於事情自己辦或者叫人去辦。(作者江亘松)
創投跟集團企業可以這樣到處投資產品,但是一般中小企業可以這樣投資嗎?一般來說我不大建議公司有太多產品。如果把每一個產品都當做一個女朋友,你可以奢望有很多女朋友,但是你必須悶心自問自己是否有能力把每個女朋友都關照好?不然到最後不是有人傷心就是搞到自己傷身。(作者江亘松)
某家電子公司成員有老闆、研發副總、研發工程師、業務助理、行政助理共五個人,但是產品複雜到包含背光電源模組、LED燈管、車輛警示燈、行動電源、電源控制模組共五個項目,老闆差一點還想搞點農產品來買賣。(作者江亘松)
公司人少不是問題,但是產品多一般都會是問題。(作者江亘松)
拜訪這家公司的過程中談到電源控制模組這個產品,這種產品的目標客戶很明確,就是伺服器電源廠商,台灣目前大約有50家廠商,如果你的公司只有這一項產品,你會怎麼經營?一般就是每天約兩家去拜訪,期望自己在兩個月之內跑完所有潛在客戶,然後開始技術溝通、產品測試,最後期待訂單的產生。但是當你公司還有其他產品要處理,甚至於還有技術要開發、專利要申請,50家潛在客戶可能一年都跑不完。公司如果每個產品都是處於這種「沒辦法獲得妥善照顧」的情況,我可以想像老闆心中的焦慮會跟沒辦法同時滿足太多女朋友一樣,因為明知道不跑客戶就不會賺到錢,但是太多事情會讓你腳麻到跑不掉。(作者江亘松)
如果你公司也面臨這種產品做不完的狀況,建議你花些時間思考清楚,拿出紙筆列出每個產品「應該做哪些事情?需要多少人?多少時間?多少資源?會帶來多少營收利潤?」。然後先把這些數字加總起來看看你是不是正在經營一個一天需要48小時才能把事情做完的公司,再把預期的營收利潤做排序,這樣就能看出是不是浪費了太多時間在比較不重要的產品,間接導致你一直沒時間經營比較會賺錢的主力產品?建議各位每年都可以這樣檢視一次公司的產品線,尤其是在歲末年終的時候,除了打掃公司的環境,也可以順便把不重要或不好獲利的垃圾產品清掃出去。請注意「選對產品」的重要性大於「把產品做好」。(作者江亘松)
P.S主力商品就是是你對它有所期待,也願意付出的產品。(作者江亘松)
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